Herausforderungen - Modern Workplace

Moderne Zusammenarbeit für ein nachhaltig gestärktes Business

Der Arbeitsplatz wandelt sich. Die treibenden Faktoren sind veränderte Erwartungen der Mitarbeitenden, neue Technologien wie künstliche Intelligenz, zunehmend örtlich verteilte Teams und ein immer komplexeres Arbeitsumfeld. Beim Modern Workplace stehen die neuen Bedürfnisse und Anforderungen der Mitarbeitenden im Vordergrund. Der Fokus liegt auf der Optimierung von Kollaboration und Kommunikation – gegen innen und aussen. Eine effiziente Kommunikation ist ein Muss, nicht nur im Unternehmen selber sondern auch im Umgang mit allen Anspruchsgruppen.
 
Ziel ist es, den Marktveränderungen sowie den Ansprüchen moderner Mitarbeiter und dem eigenen zukunftsgerichteten Businessmodell gerecht zu werden. Modern Workplace-Funktionen bringen Struktur und mehr Flexibilität und Sicherheit in den Umgang mit Informationen – die Arbeitsqualität verbessert sich, die Produktivität steigt. Realisieren lässt sich der Modern Workplace durch den gezielten Einsatz moderner Technologien und Softwareapplikationen basierend auf den Microsoft 365 Lösungen. Berücksichtigt werden die Werte und die Kultur des Unternehmens – Faktoren, die durch den Wandel des Arbeitens häufig neu institutionalisiert werden müssen. 
 
Erfahren Sie in unserem umfangreichen Guide zum Thema alles, was Sie über Modern Workplace wissen müssen:
 
Modern Workplace Guide
Wie werde ich den Ansprüchen der Mitarbeiter gerecht?

Moderne Mitarbeiter wollen flexibel, mobil und in Echtzeit auf Daten zugreifen können. Dieser Anspruch steht beim Modern Workplace im Mittelpunkt. 

Nur wenn klar ist, mit welchen Aufgaben sich die Mitarbeiter täglich beschäftigen, mit welchen Hürden und Herausforderungen sie während ihrer Arbeit konfrontiert sind und was ihnen Freude bereitet, kann der Modern Workplace zur Erfolgsstory werden. 

Wenn der Arbeitsalltag gezielt verbessert und durch Einsatz der richtigen Technologien einfacher gestaltet wird, kann sich beim Mitarbeiter eine intrinsische und nachhaltige Motivation etablieren.

Wie steigere ich die Produktivität meines Unternehmens durch effiziente und effektive Zusammenarbeit?

Die Verringerung der Komplexität und der richtige Einsatz moderner Technologien steigern die Produktivität.

Ein wesentlicher Faktor dabei: Die einfache, effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation. Umso mehr gilt dies aufgrund der zunehmenden Diversität. Vielfältig zusammengestellten Teams gehört die Zukunft – innerhalb des Unternehmens genauso wie in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Partnern oder Freelancern. Das Teilen und gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten muss unterstützt werden. Schnelle Abstimmungen im Chat und Videokonferenzen mit dem virtuellen Team werden alltäglich. Neue Arbeitsmethoden müssen eingeführt werden, unabhängig von Plattform, Endgerät, Generation oder Disziplin.  Diese Ziele unterstützt der Modern Workplace. 

Wie befähige ich meine Mitarbeiter für den richtigen Umgang mit neuen Tools?

Wichtig ist zunächst die gezielte Sensibilisierung der Mitarbeiter, sie ist der Grundpfeiler für den nachhaltigen Erfolg der neuen Werkzeuge. Die Mitarbeiter müssen wissen, welche Werkzeuge in welchem Rahmen und zu welchem Zweck eingesetzt werden können und spüren wie diese ihren Alltag erleichtern. 

Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist die Benutzerakzeptanz. Hier soll der Fokus liegen. Die Implementierung einer formellen Strategie für das Adoptions- und Change Management, beispielsweise mit Hilfe eines fortlaufenden Adoptionsplans, ist deshalb unerlässlich.

Wie kann ich schnell auf veränderte Marktbedingungen reagieren?

In Kombination mit Data Analytics und Business Intelligence Lösungen stellt das moderne Arbeiten einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor dar. Die Zusammenarbeit in abteilungsübergreifenden agilen Teams und die gezielte zeitnahe Aufbereitung objektiver Kennzahlenmodelle erlaubt es Ihnen, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Sie können aus den Analyseergebnissen zeitnah die richtigen Schlüsse ziehen und die richtigen Entscheidungen treffen.  

Voraussetzung sind eine tragfähige Unternehmenskultur und agile Organisationsstrukturen. Nur dann können die Technologien ihren Beitrag zur Zielerreichung leisten.

Welche Rolle spielt eine tragfähige Unternehmens- und Team-Kultur?

Agilität ist erfolgsentscheidend. Ihr Unternehmen muss fähig sein, Veränderungen am Markt schnell und flexibel aufzunehmen und adäquat zu reagieren. 

Agiles Management setzt eine umfassende Vertrauenskultur voraus. Die Mitarbeiter werden ermutigt, aktiv und schnell individuelle Lösungen an der direkten Kontaktstelle zum Kunden zu entwickeln. Das Warten auf zentrale Vorgaben gehört der Vergangenheit an. Ebenso wie lähmende Prozesse durch zu viele starre bürokratische Planungs-, Kontroll- und Reporting-Aktivitäten. Im Kern geht es um Selbstverantwortung und Selbstorganisation. Dies erfordert neue Arbeitsweisen und Technologien im Alltag.

Change Management und Leadership sind die Basis jedes erfolgreichen agilen Unternehmens. In der modernen Arbeitswelt wird den Mitarbeitern mehr Freiraum zugestanden. Der erfolgreiche Wandel erfordert meist eine Anpassung der Unternehmenskultur – eine Universallösung gibt es nicht.

Wie kann ich eine Schatten-IT vermeiden?

Jeder Arbeitnehmer möchte Komplexität am Arbeitsplatz vermeiden und effizient arbeiten. Informationen sollen schnell und einfach von A nach B gelangen. Leistet die Unternehmens-IT dies nicht, kommt es zur Nutzung von Privatgeräten und Drittdiensten in den Bereichen IaaS und SaaS. Dies führt zum IT-Wildwuchs und zum unkontrollierten riskanten Datenaustausch ausserhalb der Unternehmensgrenzen. 

Verbote helfen wenig! Geschäftsführung und CIOs müssen Alternativen anbieten, die die Compliance-Anforderungen erfüllen und bedienerfreundlich sind. Stellt das Unternehmen den Mitarbeitern eine passende Lösung in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung zur Verfügung, ist eine Schatten-IT unnötig. Die Arbeit erfolgt automatisch compliance-konform.

Wie gehe ich mit Security und Compliance um?

Geschäftskritische Daten sind aus Unternehmenssicht eines der wertvollsten Güter und entsprechend schützenswert. Durch die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten werden diese Daten immer häufiger unter allen Anspruchsgruppen ausgetauscht. 

Der Kontrolle von Daten, deren Nutzung und der jeweiligen Zugriffsrechte, der sogenannten Governance, kommt mit fortschreitender Digitalisierung eine besondere Bedeutung zu.

Heutige Softwareanwendungen bieten teilweise bereits integrierte, stets aktuelle Funktionen, die die Einhaltung von Bestimmungen rund um die Identifikation, Klassifizierung, Aufbewahrung und Löschung von Daten unterstützen. Auch die Verwaltung von Zugriffsrechten und die damit verbunden gesetzlichen Vorschriften werden darin berücksichtigt.

Ergänzend sollten Sie organisatorische Massnahmen auf Prozessebene implementieren bzw. optimieren, um Security und Compliance als Bestandteil der Unternehmenskultur zu verankern.

Wie kann ich Informationen sammeln, aufbereiten und gezielt einsetzen?

Ziel ist es, in den Informationen Muster und Zusammenhänge zu erkennen, die Rückschlüsse erlauben und unterschiedliche Handlungsoptionen aufzeigen. Im operativen Bereich unterstützt Analytics konkrete Firmenentscheidungen, etwa um Risiken zu minimieren und Effizienzpotenziale auszuschöpfen.

Durch Verknüpfung von statistischen Methoden mit modernsten Technologien lassen sich Unmengen an Daten verarbeiten, verstehen und visualisieren. Aus den Ergebnissen können Sie den maximalen Nutzen entlang der Wertschöpfung ziehen.

Sie können Kundenverhalten, Marktsegmente und Wachstumspotenziale umfassend betrachten, Fehlentscheidungen vermeiden und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Die Analysefunktionen reichen von den Grundlagen wie Datenmanagement und Business Intelligence bis zu komplexeren Funktionen wie Performance Management, Predictive Modeling, Automatisierung und mehr.

Erlebniswelt Modern Workplace

Im netrics Experience Center erleben Sie hautnah, was der Modern Workplace leisten kann. Sie erhalten einen detaillierten Einblick in die Welt des modernen Arbeitens und erfahren, wie vielfältige spezifische Applikationen die Arbeitseffizienz verbessern.

Neue Arbeitsmodelle

Für die Einrichtung des Modern Workplace konzipieren und steuern wir die technologische Implementierung und schärfen Ihr Bewusstsein für neue Arbeitsmodelle und deren Vorzüge. Gleichzeitig schaffen wir die nötigen kulturellen Voraussetzungen um den maximalen Nutzen aus den eingesetzten Werkzeugen zu ziehen.

Gemeinsamer Weg

Bei der Realisierung Ihres Modern Workplace folgen wir dem Bottom-up-Ansatz, ausgehend von den Bedürfnissen der Mitarbeiter über die Geschäftsprozesse bis hin zur User Experience. Das Wissen vermitteln wir in Academy, Bootcamp und Workshops – intensiv, kompakt, ergebnisorientiert.

Modern Workplace: Gemeinsam in die digitale Zukunft

Die Gestaltung des Modern Workplace hängt von zentralen Fragen ab, die Sie für Ihr Unternehmen individuell beantworten müssen. Es geht um Ihre Vision für eine neue Arbeitswelt, das Fundament für Zusammenarbeit und Kommunikation, den Einsatz der richtigen Technologien und Werkzeuge. Und um die Grundwerte der Unternehmensidentität, denn sie trägt entscheidend zum Erfolg bei. 

Die digitale Transformation erfordert häufig einen kulturellen Wandel. Wir kennen die Hürden, die ein solcher Wandel mit sich bringt. netrics begleitet Sie auf dem Weg. Gemeinsam erreichen wir schnell konkrete Lösungen. Ihrem Unternehmen helfen wir, das Gedankengut zu erneuern und das Bewusstsein für die Anforderungen und Vorzüge einer modernen Arbeitsumgebung zu schärfen. So können Sie den maximalen Nutzen für Ihr Business aus Ihrer neuen Arbeitswelt ziehen.

 

Jetzt Kontakt aufnehmen und die Reise beginnen