Notfall-Erreichbarkeit

Für Unterstützung in Notfällen ausserhalb der Servicezeiten wählen Sie bitte die reguläre Hotline Nummer. Sie werden automatisch mit unserem Pikettdienst verbunden. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, bleiben Sie deshalb am Apparat.

Die Beanspruchung des Pikettdienstes ist zusatzkostenpflichtig. Die Aufstellung der anfallenden Kosten finden Sie hier.  Für Kunden mit dem Zusatz-Dienst Priority Pass ist die Nutzung des Pikettdienstes kostenlos.

Statusmeldungen

Neben den Status Meldungen auf dieser Seite können Sie sich via Twitter ober aktuelle Wartungen oder Störungen informieren. Abonnieren Sie hier den netrics Twitterfeed.