Netrics Support Biel

Sie haben Fragen zur Nutzung Ihrer Services? Gerne hilft Ihnen unser Customer Care Team jederzeit weiter.

TOUCH

Kontakt Customer Care

Den Netrics Customer Care Biel erreichen Sie während den Servicezeiten unter:

Nach dem Versand einer E-Mail an den Customer Care erhalten Sie automatisch eine Ticket-Nummer. Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme halten Sie bitte die entsprechende Ticket-Nummer bereit.

TOUCH

Service-Zeiten

Montag – Freitag:
07:00 Uhr – 18:00 Uhr

Samstag & Sonntag:
Geschlossen

TOUCH

Notfall-Erreichbarkeit

Für Unterstützung in Notfällen ausserhalb der Servicezeiten wählen Sie bitte die reguläre Hotline-Nummer. Sie werden automatisch mit unserem Pikettdienst verbunden. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, bleiben Sie deshalb am Apparat.

Die Beanspruchung des Pikettdienstes ist zusatzkostenpflichtig. Die Aufstellung der anfallenden Kosten finden Sie hier.

Für Kunden mit dem Zusatz-Dienst Priority Pass ist die Nutzung des Pikettdienstes kostenlos.

TOUCH

Status-Meldungen

Netrics Support Biel

Netrics Blog

Netrics Gruppe verstärkt sich mit der GARAIO AG

Netrics stärkt inhouse M&A-Kompetenzen mit Marzio Bondolfi als Head of M&A

MEDIENMITTEILUNG: Netrics stärkt Public Cloud Kompetenzen

Erfahren Sie, wie die GS1 Switzerland mit KI Ihre Geschäftsprozesse transformiert!

Was die digitale Welt bewegt!