Wie RONDO die Grundlagen für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz schuf
Künstliche Intelligenz bietet enormes Potenzial für Produktivität, Innovation und Wettbewerbsfähigkeit. Damit KI jedoch nachhaltig Mehrwert schafft, braucht es mehr als einzelne Pilotprojekte. Gemeinsam mit GARAIO a Netrics Company entwickelte RONDO eine unternehmensweite KI-Strategie, definierte die notwendigen Rahmenbedingungen und identifizierte konkrete Anwendungsfälle mit hohem Geschäftsnutzen.
Rondo Burgdorf AG
Unternehmen
Maschinenbau / Lebensmitteltechnik
Branchen
300 CH / 500 weltweit
Mitarbeitende
Burgdorf BE, Schweiz
Hauptsitz
Seit 2008
Netrics-Kunde
Die Herausforderungen
RONDO erkannte früh das Potenzial von Künstlicher Intelligenz als zukünftigen Wettbewerbsfaktor. Gleichzeitig stellte sich die Frage, wie KI strukturiert, sicher und mit messbarem Nutzen im Unternehmen eingeführt werden kann.
- Heterogene und über Jahre gewachsene System- und Datenlandschaft
- Fehlende Transparenz über sinnvolle KI-Anwendungsfälle
- Anforderungen an Governance, Datenschutz und Compliance
- Risiko unkoordinierter Einzelinitiativen ohne strategischen Mehrwert
- Bedarf an Wissen und Befähigung der Mitarbeitenden
Die Lösung
Gemeinsam mit GARAIO a Netrics Company entwickelte RONDO einen strukturierten Ansatz zur Einführung von KI.
- KI-Envisioning-Workshops für ~85 Führungskräfte, Management und Projektteams
- Entwicklung einer unternehmensweiten KI-Strategie
- Definition von Governance-, Compliance- und Betriebsmodellen
- 15 Use-Cases bewertet und priorisiert – 3 Top Use-Cases konkretisiert
- Aufbau einer KI-Community und eines Befähigungsprogramms
- Einführung von Microsoft Copilot Premium als KI-Plattform
Das Ergebnis
Bereits in den ersten Projektphasen wurden die Voraussetzungen geschaffen, um KI gezielt und nachhaltig im Unternehmen einzusetzen.
Abgeschlossen
- KI-Vision, -Mission und priorisierte Use-Case-Roadmap entwickelt
- Klare Governance- und Entscheidungsstrukturen
- AI-Community intern aufgebaut, AI Ambassadors aktiv
- Grundlagen für den sicheren Einsatz von Microsoft Copilot
In Umsetzung
- Befähigungsprogramm MS Teams & Copilot für 500 Mitarbeitende (Juli–Dez 2026)
- Service Desk Knowledge Agent: Pilot go-live Herbst 2026
- Kapazitätsplanung Produktion & Offerterstellung: folgen danach
„Zu Beginn haben alle KI-Magie erwartet. Was wir stattdessen gelernt haben: Bevor KI Mehrwert schafft, braucht es saubere Daten, klare Verantwortlichkeiten und eine Strategie. Diese Erkenntnis hat uns mehr gebracht als jedes Tool.“
Gemeinsam mit starken Partnern
Die Lösung basiert auf Technologien von Microsoft. Als zertifizierter Microsoft-Partner für Data & AI und Modern Work begleiten GARAIO a Netrics Company Unternehmen dabei, Künstliche Intelligenz strategisch, sicher und mit messbarem Geschäftsnutzen einzuführen.
In der vollständigen Success Story erfahren Sie
- Wie RONDO aus 15 möglichen KI-Anwendungen die drei richtigen ausgewählt hat – und welche das sind
- Welche technischen, organisatorischen und Governance-Grundlagen zuerst gelegt werden mussten
- Wie Datenschutz und Compliance von Anfang an in die KI-Strategie integriert wurden
- Warum die ersten Workshops ernüchternd waren – und was das Unternehmen dadurch gewann
- Was Sie für Ihr eigenes KI-Projekt konkret mitnehmen können
Hier die detaillierte Success Story als PDF herunterladen.
