Manchmal zeigt erst eine Krise, wie wichtig eine starke Basis ist. Bei IMD wurde das deutlich, als der bisherige IT-Dienstleister nach einem Sicherheitsvorfall mehrere Tage ausfiel. Die Abhängigkeit war gross – und der Betrieb des High-Tech-Unternehmens stand still. In diesem Ausnahmezustand wandte sich IMD an Netrics.
Was folgte, war ein Kraftakt unter Zeitdruck: eine rasche Risikoanalyse, ein sofortiger Notfallplan und ein Team, das Tag und Nacht daran arbeitete, IMD wieder handlungsfähig zu machen. Dies beinhaltete den Neuaufbau der notwendigen Infrastruktur, die Migration von Anwendungen und Daten in die geschützte Netrics Private Cloud sowie die Einführung zusätzlicher Sicherheitsmassnahmen wie Multi-Faktor-Authentifizierung. Als die ersten Mitarbeitenden wieder arbeiten konnten, war die Erleichterung gross.
Doch IMD wollte mehr als nur „zurück zum alten Zustand“, denn der Wechsel in die Netrics Private Cloud machte deutlich, welches Produktivitätspotenzial in der cleveren Nutzung einer hybriden Cloud-Umgebung steckte. Gemeinsam mit Netrics setzte IMD deshalb einen modernen digitalen Arbeitsplatz auf Basis von Microsoft 365 auf. Begleitet von einem umfassenden Change-Management wurde so ein Arbeitsumfeld geschaffen, das nicht nur funktioniert, sondern Mitarbeitende stärkt und verbindet.