Bist du ein ‹out-of-the-box› Denker?

Praktikum in Customer Care & Business Administration (m/w/d) 100%

Um das Wachstum von Netrics weiter voranzutreiben und grossartige Erlebnisse für Mitarbeitende und Kunden zu schaffen, suchen wir für unser Team in Basel per sofort oder nach Vereinbarung einen Praktikanten/eine Praktikantin im Bereich Customer Care & Business Administration 100% (m/w/d) für 12 Monate.

Deine Aufgaben

Als Netrics-Team wollen wir für unsere Kunden effektive und messbare Resultate erzielen – in kurzer Zeit. Unter Berücksichtigung der Aspekte Mensch, Umwelt und Technologie schaffen wir grossartige Erlebnisse und sichern so unseren Kunden den langfristigen Erfolg. Dafür brauchen wir deinen Beitrag, den du mit folgenden Aufgaben leistest:

  • Gemeinsam mit dem Team betreust du unsere Kunden bei Support-Anfragen und begeisterst sie mit deiner zuvorkommenden Art.
  • Du kümmerst dich um die gesamte Abwicklung und die Vergabe der Berechtigungen für die Zutritte zu unseren Rechenzentren.
  • Du bearbeitest Kundenbestellungen und pflegst die Kundenstammdaten in unsere Systeme ein.
  • Du unterstützt das Team in der Koordination rund um die Kundenkommunikation für Betriebs-, Wartungs- und Supportsituationen.
  • Du stellst die Ablage von Lieferantenverträgen sicher.

Willst du deinen Horizont erweitern?

Dein Profil

Unlock your digital future – dazu inspirieren und befähigen wir unsere Kunden. Hierfür suchen wir Mitarbeitende, die neben den fachlichen Fähigkeiten auch ein neues Denken mitbringen – unkonventionell, quer und kreativ. Denn daraus entsteht echte Innovation.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre.
  • Du bist extrovertiert und hast sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Der Kundenkontakt bereitet dir Freude.
  • Du hast ein technisches Flair und arbeitest gerne im Team.

Wir freuen uns auf dich!

Haben wir dein Interesse geweckt? Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf an hr@netrics.ch zu.

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